プリントオンデマンド

1. プリントオンデマンドの商品とは

プリントオンデマンドの商品は、デザインシミュレーター上で無地のアイテム（Tシャツ・トートバッグなど）にデザインを施して作成する商品です。
商品の製作・発送は製造委託先が行うため、店舗様での在庫管理や発送作業は不要です。

※商品の在庫数・商品の仕入れ価格は、商品詳細画面からは変更できません。
※商品の在庫は製造委託先で管理され、商品詳細画面のカラー・サイズごとに在庫数が表示されます（上限がない場合は「無制限」と表示されます）。
※保存後はデザインを変更できません。デザインを修正する場合は、保存する前に「シミュレーターで作成し直す」から修正してください。保存後にデザインを変更したい場合は、新しく商品を登録し直してください。
※デザインを作成した後、保存せずにページを離れると、作成したプリントオンデマンドの商品との連携情報が失われます。その場合は、アイテムの選択からやり直してください。
※商品名はシミュレーターで設定した名称で登録され、登録後も変更できません。
※商品一覧(サムネイル)画像は、デザイン画像で固定されるため変更できません。
※商品詳細(個別ページ)画像の1枚目はデザイン画像で固定されるため削除できません。デザイン画像のほかに、商品詳細(個別ページ)画像を9枚まで登録できます。
※商品説明などの基本情報は編集できます。
※商品価格は、登録後も商品詳細画面で変更できます。
※商品には、商品ラベルが自動で表示されます。
※公開せずに保存する場合は、商品ステータスで「非公開」を選択してください。
※商品を削除した場合、商品一覧・商品詳細には表示されなくなります。

2. プリントオンデマンドの商品の登録方法

• 商品一覧画面の「商品登録」ボタンを押すと、「プリントオンデマンド商品のアイテム選択」が表示されます。

• 商品を作成するアイテムの「このアイテムで作成」ボタンを押すと、デザインシミュレーターが開きます。

• シミュレーター上で、デザインの作成を行います。

• シミュレーターでの作成を完了すると、comachicartの画面に戻り、オリジナルコードが連携されます。
  商品名と商品画像は自動で入力されます（商品名は変更できません）。
  商品名を取得できなかった場合は、「シミュレーターで作成し直す」から作成し直してください。

• 販売価格などの商品情報を入力し、保存します。
  保存すると、商品一覧画面に戻ります。
• 商品一覧から登録した商品を開くと、商品詳細画面で製造委託先との紐付けを確認できます。

※アイテム一覧には、アイテムごとの推奨画像サイズが表示されます。推奨画像サイズは、印刷範囲いっぱいに画像を配置する場合の目安です。
※配置した画像の解像度は、デザインシミュレーター右上の「画像ガイド」で確認できます。

3. 商品の注文について

ご注文は、注文確定後に製造委託先へ自動で発注され、商品の製作・発送は製造委託先が行います。
注文詳細画面の「プリントオンデマンド商品情報」には、製造注文番号と注文全体のステータスが表示されます。
「出荷情報」には、出荷ごとのステータス・対象商品・送り状番号・発送日が表示されます。

※注文ステータスは約1時間ごとに自動で更新されるため、店舗様での操作は不要です。
※注文一覧でも、注文ステータスは「工場確認中」「工場対応中」「出荷待ち」「一部出荷済」「出荷済」の5種類で表示されます。
※出荷情報は、製造委託先から出荷の情報が届いてから表示されます。送り状番号・発送日は、情報が届くまで項目ごと表示されません。
※検索の絞り込みでは、「工場確認中」「工場対応中」「出荷待ち」「一部出荷済」「出荷済」の5種類から選択できます。
※1つのご注文が複数の出荷に分かれることがあります。一部の商品だけが発送された注文は「一部出荷済」と表示され、発送完了メールは出荷ごとにお客様へ送信されます。
※ご注文のキャンセル・返品・返金、注文内容（数量）の変更はできません。
※お支払い方法はクレジットカードのみです。

4. お客様の購入画面での表示

お客様の購入画面での表示・操作は次のとおりです。
お客様からのお問い合わせに備えて、あらかじめご確認ください。

商品ページ

・カラー・サイズを選択する項目が表示され、カラーを選ぶと商品画像が切り替わります。
・「サイズ・仕様を見る」を押すと、製造委託先から取得したサイズ表と仕様が表示されます。
・在庫のないカラー・サイズは「取り扱いなし」と表示され、選択できません。

ご購入手続き

・お支払い方法は「決済方法入力」の画面で入力します。
・配送方法は「プリントオンデマンド商品配送」が自動で適用されます。
・配達希望日・配達希望時間は指定できません。
・カートの「送料」には「¥440」と表示され、「？」にカーソルを合わせると「ご注文1件あたり全国一律440円（税込）」と表示されます。お届け先による変動はありません。
・カートに入れた商品の在庫が不足した場合は「在庫が不足しています」と表示されます。
・お支払い方法はクレジットカードのみです。
・ご注文の確定前に「オンデマンド商品に関するご確認と同意」が表示され、「配送および製造に伴うデータ連携への同意」「商品を分けてお届けする場合があります」「ご注文確定後のキャンセル・返品はできません」の3点について、「上記の事項に同意して注文する」へのチェックが必須となります。同意されない場合、ご注文を確定できません。

マイページ

・購入履歴からご注文をキャンセルすることはできません。
・購入履歴の配送方法は「プリントオンデマンド商品配送」と表示されます。
・購入履歴の注文ステータスは「工場確認中」「工場対応中」「出荷待ち」「一部出荷済」「出荷済」の5種類で表示されます。

5. ご利用にあたってのご注意

プリントオンデマンドのご利用にあたっては、コマチカート利用規約およびプライバシーポリシーに、店舗様に関する定めがあります。
ご利用の前に必ずご確認ください。

※デザインデータが第三者の著作権・商標権・肖像権などを侵害していないことは、店舗様にご保証いただく必要があります。第三者との間で紛争が生じた場合は、店舗様の責任と費用で解決していただきます。
※商品の製造・配送のため、お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号）とご注文内容が配送・製造委託先である株式会社OpenFactoryへ提供されます。この提供について、あらかじめお客様から同意を得ていただく必要があります。
※ご注文の確定後は、店舗様都合・お客様都合を問わず、キャンセル・内容の変更・返品・交換は一切できません。お客様との間で発生したトラブルは、店舗様の責任で対応・解決していただきます（製品の品質上の問題が確認された場合を除きます）。

6. ご利用料金について

商品の販売分について、毎月のご利用料金の請求には以下の項目が含まれます。

・商品の仕入れ価格：商品詳細画面に表示される「商品の仕入れ価格」（1点あたりの金額）に販売数量を掛けた金額の合計
・送料：ご注文1件あたり440円（税込）
※ご注文がない月も、請求書には「商品の仕入れ価格」「送料」が0円で記載されます。