注文内容の変更

「注文内容の変更」では、注文された商品の数量変更を行えます。

1. 注文内容の変更を行う方法

    注文一覧からの遷移
  • 注文一覧画面から、注文内容の変更を行う注文の「詳細」ボタンを押すと、注文詳細画面に遷移します。
  • 注文内容の変更1
  • 注文詳細画面の「注文内容の変更」ボタンを押します。
  • ※以下の場合で注文内容の変更が可能です。

    ・決済方法が銀行振込またはPayPalでない場合(定期便では決済方法がAmazonPayの場合も変更不可)
    ・注文ステータスが「発送可能」または「発送準備中」の場合
    ・クーポンの適用がない場合

    注文内容の変更2
  • 変更したい数を入力します。
  • 「変更を適用」ボタンを押すと変更が確定され、顧客に注文内容の変更メールが送信されます。
  • ※以下の条件で数量の変更が可能です。

    ・決済方法がクレジットカードの場合、最初の注文との差額±5000円まで
    ・決済方法がAmazonPayの場合、最初の注文との差額が70,000円以内または900%の高い方まで